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Service & Rechtliches

Erklärung zur Barrierefreiheit

Nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das seit dem 28. Juni 2025 für den elektronischen Geschäftsverkehr gilt.

Unser Anspruch

Dieser Shop soll für alle bedienbar sein – mit Maus, Tastatur, Screenreader oder Vergrößerung. Wir orientieren uns an der EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA.

Stand der Vereinbarkeit

Nach eigener Prüfung ist dieser Shop weitgehend mit den genannten Anforderungen vereinbar. Wir prüfen regelmäßig automatisiert und ergänzend manuell.

Was wir konkret umgesetzt haben

  • Sprunglink „Zum Inhalt springen“ als erstes fokussierbares Element jeder Seite
  • Durchgängige Seitenstruktur mit Landmarks (Kopfbereich, Navigation, Hauptbereich, Fußbereich)
  • Genau eine Hauptüberschrift je Seite und eine logische Überschriftenhierarchie
  • Alle Bedienelemente sind mit der Tastatur erreichbar; der Fokus ist deutlich sichtbar (Goldrahmen)
  • Alle Formularfelder haben dauerhaft sichtbare, programmatisch verknüpfte Beschriftungen
  • Fehlermeldungen stehen als Text am Feld, nicht nur als Farbe
  • Alle Bilder haben Alternativtexte; rein dekorative Grafiken sind für Screenreader ausgeblendet
  • Icon-Schaltflächen tragen beschreibende Namen (etwa „Warenkorb, 2 Artikel“)
  • Statusmeldungen wie „Zum Warenkorb hinzugefügt“ werden als Live-Region angesagt
  • Dialoge (Warenkorb, Menü, Filter) sind mit der Escape-Taste schließbar
  • Keine automatischen Worttrennungen; Texte bleiben bis 200 Prozent Zoom lesbar und laufen nicht über
  • Bedienbar auf Smartphone, Tablet und Desktop ohne horizontales Scrollen
  • Keine Inhalte, die allein durch Farbe vermittelt werden; Kontraste nach WCAG AA
  • Die Sprache der Seite steht im HTML-Attribut, damit Screenreader richtig vorlesen

Bekannte Einschränkungen

  • Produktbeschreibungen enthalten Tabellen. Auf sehr schmalen Bildschirmen sind diese horizontal scrollbar; eine gleichwertige Listendarstellung ist in Arbeit.
  • Die Alternativtexte der Produktfotos benennen den Artikel, beschreiben das Motiv aber nicht im Detail.

An diesen Punkten arbeiten wir. Sobald sie gelöst sind, aktualisieren wir diese Erklärung.

Barrieren melden

Ist dir etwas aufgefallen, das du nicht oder nur schwer bedienen kannst? Schreib uns – wir nehmen das ernst und melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags zurück:

Andre Andorfer
Mozartstr. 11, 94060 Pocking
kontakt@24partsonline.de
08531 1387471

Bitte beschreibe kurz, welche Seite betroffen ist und womit du sie bedienst (etwa Browser, Screenreader oder Zoomstufe). Falls du eine barrierefreie Alternative brauchst – zum Beispiel eine Bestellung per Telefon oder E-Mail – sag uns Bescheid, wir wickeln das gerne so ab.

Durchsetzungsverfahren

Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden, kannst du dich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
c/o Landesamt für Soziales, Jugend und Versorgung Rheinland-Pfalz
Rheinallee 97–101, 55118 Mainz
www.mlbf.de

Stand: 13. Oktober 2026